Märkte
Eine Website oder ein Onlineshop in amerikanischem Englisch. Wir zeigen Sales Tax und Gesamtkosten klar an, bieten die Zahlungs- und Retourenoptionen, die amerikanische Kundinnen und Kunden kennen, und gestalten von Anfang an barrierefrei.
New York · Vereinigte Staaten
Allgemeine Informationen, keine Rechts- oder Steuerberatung. Quellen: FTC, U.S. Supreme Court, Steuerbehörden der Bundesstaaten.
USDSchwerpunkt
Sales Tax, Verbraucher- und Datenschutzregeln, die von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren, und weite Lieferwege, von Anfang an eingeplant.
Die US-Regeln für Importe mit geringem Wert und die Zollsätze haben sich geändert und können sich erneut ändern. Deshalb wird die Preisgestaltung aus dem Ausland sorgfältig geplant.
Liefergeschwindigkeit, Versandkostenschwellen und Rückgabefristen, sorgfältig festgelegt, denn amerikanische Kunden vergleichen sie vor dem Kauf.
Klagen wegen mangelnder Barrierefreiheit gegen Onlineshops sind in den USA ein bekanntes Risiko, und einen Shop gleich richtig zu bauen ist einfacher, als ihn nachzurüsten.
Wenn Sie nicht online verkaufen
Eine Beratung, ein Designstudio oder eine B2B-Marke erreicht amerikanische Kundinnen und Kunden oft allein über die Website. Drei Dinge entscheiden, ob sie ihr vertrauen.
Lokal auffindbar
Einträge in Google Business Profile und Apple Business Connect, überall mit demselben Namen, derselben Adresse und Telefonnummer.
Für alle zugänglich
US-Gerichte haben den ADA auf Websites angewandt. Wir bauen nach WCAG 2.2 AA und testen mit Tastatur und Screenreader.
Datenschutz, Bundesstaat für Bundesstaat
Kalifornien und eine wachsende Zahl weiterer Bundesstaaten räumen ihren Einwohnern Datenschutzrechte ein. Die Website zeigt die Hinweise und Opt-out-Links, die für Sie gelten.
Im Shop
Die Details, mit denen sich ein Shop aus dem Ausland in den USA vertraut anfühlt.
Pakete
Jedes Projekt wird individuell für die Marke konzipiert. Preise nennen wir nach einem kurzen Gespräch in einem Angebot.
Der Ausgangspunkt für eine Marke, die bereits online ist: eine Prüfung Ihrer Marke und Ihres Shops an US-amerikanischen Erwartungen, mit priorisierten Korrekturen.
Ideal für: Marken mit einer bestehenden Website oder einem Shop, die wissen möchten, was zuerst zu ändern ist
Was enthalten ist
Ein direkter Kanal zu Kunden in den USA: ein maßgeschneiderter Shopify-Shop, um das Produkt herum gestaltet und für US-Preise, Steuern und Versand konfiguriert.
Ideal für: Premium-Marken, die einen Direktkanal zu Kunden in den USA eröffnen
Was enthalten ist
Eine Ergänzung für einen etablierten Shop: private Shopify-Apps und Integrationen, gebaut um die Art, wie Sie verkaufen, ausliefern und Kunden betreuen, wenn bestehende Apps nicht passen.
Ideal für: Marken mit Abläufen, die Standard-Apps nicht abbilden können
Was enthalten ist
Nicht sicher, was passt? Entscheiden Sie gemeinsam mit uns in einem kurzen Gespräch.
Verwandte Leistungen
Fragen
Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, schreiben Sie uns.
Kontakt aufnehmenNicht unbedingt. Viele internationale Marken verkaufen aus dem Ausland an Kunden in den USA. Eine US-Gesellschaft kann bei Zahlungen, Marktplätzen oder Großhandelsbeziehungen helfen, bringt aber eigene steuerliche und regulatorische Pflichten mit sich. Deshalb sollten US-Rechts- und Steuerberater diese Entscheidung begleiten. Workly Up gründet keine Unternehmen; wir bauen den Shop um die Struktur, die Sie wählen.
Die Sales Tax wird von Bundesstaat zu Bundesstaat festgelegt, und eine Pflicht zur Erhebung kann durch Verkäufe in einen Bundesstaat entstehen, auch ohne physische Präsenz dort. Schwellenwerte und Regeln unterscheiden sich, daher sollte eine US-Steuerberatung bestätigen, wo Sie sich registrieren müssen. Sind die Registrierungen erfolgt, können die Steuer-Tools von Shopify die Steuer im Checkout berechnen, und Preise werden üblicherweise vor Steuern angezeigt.
Die US-Regeln für Sendungen mit geringem Wert und die Zollsätze haben sich in den letzten Jahren deutlich geändert und können sich erneut ändern. Prüfen Sie vor dem Launch mit einem Zollagenten die Gesamtkosten Ihrer Produkte aus Ihrem Herkunftsland und entscheiden Sie, ob Sie oder der Kunde die Zölle trägt. Wir stellen Versand und Gebühren dann klar dar, sodass kein amerikanischer Kunde bei der Lieferung eine unerwartete Rechnung erhält.
Anders als in Großbritannien und der EU gibt es in den USA kein allgemeines bundesweites Widerrufsrecht für Online-Käufe, daher legt die Marke die Rückgabebedingungen weitgehend selbst fest. Kunden vergleichen sie genau und erwarten, dass sie klar und einfach sind. Einige Bundesstaaten haben Offenlegungsregeln, daher sollte Ihre Beratung die Richtlinie prüfen; wir gestalten den Retourenprozess und platzieren die Bedingungen dort, wo Kunden nachsehen.
Klagen wegen mangelnder Barrierefreiheit gegen Onlineshops sind in den USA ein bekanntes Risiko. Die Regeln für Websites privater Unternehmen schreiben keinen einheitlichen technischen Standard vor, doch WCAG ist die gängige Referenz. Wir gestalten und bauen mit Blick auf WCAG und testen vor dem Launch; zu Ihrem konkreten Risiko sollte Sie eine US-Rechtsberatung beraten.
