Eine Migration zu Shopify gelingt oder scheitert an der Vorbereitung, nicht am Import selbst. Erfassen Sie jede Art von Daten und jede URL, die Traffic bringt, entscheiden Sie, was wie umzieht, leiten Sie alte Adressen per 301-Weiterleitung auf neue um und proben Sie den Umzug vor dem Launch-Tag an einer Kopie des Shops. Betrachten Sie die ersten 30 Tage nach dem Launch als Teil des Projekts, denn in dieser Zeit pendeln sich Suche, Feeds und Kunden ein.
Bevor Sie beginnen: Klären Sie, warum Sie wechseln
Halten Sie fest, was der Wechsel erreichen soll: Verkauf in mehr Märkten, weniger bewegliche Teile, ein besseres mobiles Erlebnis oder weniger Zeitaufwand für Updates. Diese Ziele entscheiden, was es wert ist, mitgenommen zu werden, und was besser zurückbleibt. Wenn Sie noch zwischen Plattformen abwägen, lesen Sie zuerst unseren Leitfaden zur Wahl zwischen Shopify und WooCommerce.
Die Schritte sind weitgehend dieselben, ob Sie von WooCommerce, von Magento oder von einer türkischen Plattform wie ikas, Ticimax, IdeaSoft oder T-Soft zu Shopify wechseln. Unterschiedlich sind der Datenexport und die URL-Struktur; beides behandeln wir unten.
Prüfen Sie dann zwei praktische Punkte. Klären Sie, was Ihre aktuelle Plattform exportieren lässt und in welchen Formaten. Lesen Sie Ihren Vertrag auf Kündigungsfristen und Regelungen zum Datenzugriff, besonders bei gehosteten Plattformen, auf denen Ihre Daten in den Systemen des Anbieters liegen.
Schritt 1: Ihre Daten erfassen
Listen Sie alles auf, was der aktuelle Shop enthält, und entscheiden Sie dann für jeden Punkt, was damit geschieht. Die Tabelle unten ist ein Ausgangspunkt für eine Migration zu Shopify; Ihr Shop wird eigene Ergänzungen haben.
| Daten | Zieht in der Regel um? | Hinweise |
|---|---|---|
| Produkte, Varianten und Bilder | Ja | Vor dem Umzug bereinigen, nicht danach |
| Attribute und benutzerdefinierte Felder | Ja | Als Shopify-Metafelder und -Metaobjekte neu aufgebaut |
| Kategorien | Ja | Als manuelle oder automatische Kollektionen neu aufgebaut |
| Kunden und Adressen | Ja | Passwörter können nicht umziehen, Einwilligungen müssen |
| Bestellhistorie | In der Regel | Als historische Bestellungen importiert, ohne Benachrichtigungen |
| Bewertungen | In der Regel | Über den eigenen Import der Bewertungs-App, unbearbeitet |
| Geschenkkarten und Guthaben | Im Einzelfall | Guthaben müssen abgeglichen werden; die Methode hängt von Ihrem Tarif ab |
| Rabattcodes | Selten | Meist für den neuen Shop neu angelegt |
| Blogbeiträge und Seiten | Ja | Inhalte unverändert übernommen und URLs zugeordnet |
| Abonnements | Im Einzelfall | Abhängig von Abo-App und Zahlungsanbieter |
Bewertungen verdienen besondere Sorgfalt. Das britische Verbraucherrecht verbietet inzwischen gefälschte Bewertungen und deren irreführende Darstellung, übernehmen Sie sie daher unverändert, ohne die weniger schmeichelhaften zu entfernen.
Schritt 2: Produkte, Varianten und Metafelder
Bereinigen Sie Produktdaten vor dem Umzug: einheitliche Optionsnamen, eine Konvention für Farben und Größen, keine verwaisten Varianten und Bilder in sinnvoller Auflösung mit Alt-Text. Shopify ordnet Produkte nach Optionen und Varianten, die Struktur Ihres alten Shops muss daher womöglich angepasst werden. Ein Produkt, das für jede Farbe separat gelistet ist, kann etwa zu einem Produkt mit Farboption werden oder als einzelne Produkte bestehen bleiben, je nachdem, wie es erscheinen soll.
Attribute, die in benutzerdefinierten Feldern oder Plugins lagen, etwa Materialien, Maße, Pflegehinweise oder Rahmenmaße, wandern in Metafelder und Metaobjekte. Dort lassen sie sich in Produktseiten gestalten und in Filtern und Feeds wiederverwenden. Ordnen Sie jedes Feld vor dem Import zu, denn alles, was nicht zugeordnet ist, geht ohne Warnung verloren.
Nutzen Sie ein spezialisiertes Migrationstool oder bei einfacheren Katalogen den Tabellenimport von Shopify, und führen Sie ihn mehr als einmal aus. Der erste Durchlauf deckt die Probleme auf, der letzte erfolgt kurz vor dem Launch.
Schritt 3: Kunden und Einwilligungen
Kundendatensätze, Adressen und Marketingpräferenzen lassen sich übertragen, Passwörter nicht, denn Plattformen speichern sie in einer Form, die sich nicht übertragen lässt. Die neueren Kundenkonten von Shopify melden Kunden mit einem Einmalcode per E-Mail an, sodass sie nach dem Launch einfach ihre E-Mail-Adresse nutzen. Informieren Sie sie vor dem Launch-Tag darüber, was sich ändert.
Einwilligungen ziehen mit den Daten um. Übernehmen Sie die Marketingeinwilligung jedes Kunden genau so, wie sie erfasst wurde, mit Datum und Quelle, soweit Ihre Systeme diese speichern, und behandeln Sie importierte Kunden nie als Abonnenten, wenn sie es nicht waren. Aktualisieren Sie Ihre Datenschutzerklärung für die neue Plattform und alle Apps, die Kundendaten verarbeiten.
Schritt 4: Bestellhistorie
Die Bestellhistorie zeigt Kunden ihre früheren Käufe und hält Ihr Reporting an einem Ort. Bestellungen werden über ein Migrationstool oder die Shopify-API als historische Datensätze importiert, mit deaktivierten Benachrichtigungen, damit niemand eine Bestätigung für einen Kauf von vor Jahren erhält.
Legen Sie fest, wie weit Sie zurückgehen, gleichen Sie Summen und Steuern mit der alten Plattform ab und prüfen Sie Stichproben von Bestellungen von Hand. Was auch immer Sie importieren: Archivieren Sie einen vollständigen Export der alten Plattform.
Schritt 5: URL-Mapping und 301-Weiterleitungen
Dieser Schritt schützt Ihre Sichtbarkeit in der Suche. Shopify verwendet feste URL-Muster, etwa /products/ und /collections/, sodass sich fast jede Adresse Ihres aktuellen Shops ändert. Jede alte URL, die Traffic oder Links bringt, braucht eine dauerhafte 301-Weiterleitung auf ihre nächstliegende neue Entsprechung.
- Crawlen Sie den aktuellen Shop und exportieren Sie jede URL: Produkte, Kategorien, Inhaltsseiten und Blogbeiträge.
- Ergänzen Sie Daten aus der Google Search Console und der Webanalyse, damit URLs mit Impressionen, Klicks oder Backlinks zuerst behandelt werden.
- Ordnen Sie jede alte URL genau einer neuen zu: Produkt zu Produkt, Kategorie zu Kollektion. Leiten Sie eingestellte Artikel auf die nächstliegende passende Kollektion weiter, nicht auf die Startseite.
- Importieren Sie die Weiterleitungen gesammelt in Shopify und testen Sie Stichproben vor und nach dem Launch.
- Vermeiden Sie Ketten: Eine alte URL sollte ihre endgültige Adresse in einem einzigen Schritt erreichen.
Schritt 6: Bewahren, was Suchmaschinen wissen
Weiterleitungen zeigen Suchmaschinen, wohin Seiten umgezogen sind; die Seiten müssen ihre Rankings aber weiterhin verdienen. Übernehmen Sie Seitentitel, Meta-Beschreibungen und Überschriften, behalten Sie die Produkt- und Kategorietexte, die ranken, und ergänzen Sie strukturierte Daten für Produkte. Wenn Sie in mehreren Sprachen verkaufen, richten Sie hreflang vom ersten Tag an korrekt ein.
Reichen Sie zum Launch die neue Sitemap in der Search Console ein und halten Sie die Property verifiziert. Etwas Bewegung in den Rankings während der ersten Wochen ist normal; ein stetiger Rückgang ist ein Zeichen, dass etwas übersehen wurde.
Schritt 7: Apps, Zahlungen und Checkout
Ersetzen Sie Plugins durch weniger Apps, nicht eins zu eins. Viele Funktionen, die anderswo ein Plugin brauchten, sind in Shopify integriert, und eine schlanke App-Liste hält den Shop schnell. Wählen Sie für jeden verbleibenden Bedarf eine gut gepflegte App oder erwägen Sie eine individuelle Integration.
Richten Sie Zahlungen früh ein. Shopify Payments steht nur Unternehmen offen, die in bestimmten Ländern registriert sind; prüfen Sie daher, ob das für Sie gilt. Falls nicht, wählen Sie einen Drittanbieter und berücksichtigen Sie die zusätzliche Transaktionsgebühr von Shopify in Ihren Kosten. Testen Sie vor dem Launch jede Zahlungsart, einschließlich Erstattungen.
Schritt 8: Marktplätze und Feeds
Produktfeeds werden leicht vergessen, und ein Ausfall kostet viel. Verbinden Sie Google Merchant Center und Ihren Meta-Katalog über deren Shopify-Kanal-Apps neu und prüfen Sie, ob sich Produkt-IDs ändern: Neue IDs können als neue Produkte behandelt werden, was erneute Prüfungen bedeuten kann, bevor die Einträge wieder ausgespielt werden.
Marktplätze wie Trendyol werden über Integrations-Apps oder -Dienste angebunden und unterscheiden sich darin, was sie synchronisieren: Manche aktualisieren nur Bestand und Preis, andere übertragen auch Bestellungen in Shopify. Ordnen Sie Produkte über SKU oder Barcode zu, bevor Sie etwas umstellen. Unsere Arbeit für Soho Optik, einen Onlineshop für Luxusbrillen mit rund 1.200 Produkten, umfasste Integrationen mit Trendyol und Google Merchant.
Schritt 9: Testen, als wären Sie der Kunde
Bauen Sie auf einem Entwicklungsshop oder einem unveröffentlichten Theme und testen Sie mit realen Szenarien:
- Testbestellungen für jede Zahlungsart, jeden Markt und jede Versandoption aufgeben und eine davon erstatten;
- Steuern, Zölle und Versandkosten für jedes Land prüfen, in das Sie verkaufen;
- jede Kunden-E-Mail und Benachrichtigung lesen, in jeder Sprache;
- sich als importierter Kunde anmelden und eine alte Bestellung aufrufen;
- Stichproben der Weiterleitungen testen, beginnend mit den URLs mit dem meisten Traffic;
- wichtige Seiten auf den Mittelklasse-Smartphones prüfen, die Ihre Kunden nutzen;
- sicherstellen, dass Webanalyse, Cookie-Banner und Feeds wie vorgesehen funktionieren.
Der Launch-Tag
Frieren Sie Änderungen im alten Shop ein, damit beim Umzug keine neuen Produkte oder Bestellungen verloren gehen, und führen Sie dann den letzten Import neuer Bestellungen und Kunden durch. Richten Sie die Domain auf Shopify aus, aktivieren Sie die Weiterleitungen, reichen Sie die Sitemap ein und geben Sie eine echte Bestellung auf. Behalten Sie den Zugang zu Verwaltung und Daten der alten Plattform, bis jeder Datensatz abgeglichen ist.
Wählen Sie für die Umstellung einen ruhigen Tag, nie den Vorabend eines großen Sales oder Launches.
Die ersten 30 Tage
Die Wochen nach dem Launch entscheiden, ob eine Migration als reibungslos in Erinnerung bleibt. Jede Woche:
- die Search Console auf Crawling-Fehler und nicht gefundene Seiten prüfen und für relevante Seiten Weiterleitungen ergänzen;
- Rankings und organischen Traffic wichtiger Seiten mit dem Stand vor dem Launch vergleichen;
- sicherstellen, dass die Feeds für Google Merchant Center, Meta und Marktplätze freigegeben und synchron sind;
- die Conversion auf Mobilgeräten prüfen und Hürden auf Produktseiten und im Checkout beseitigen;
- Apps entfernen, die für den Umzug installiert wurden und nicht mehr gebraucht werden.
Wenn Sie das lieber uns überlassen: Unsere Betreuungs- & Wachstumspakete umfassen Monitoring, Updates und SEO.
Wie wir helfen können
Die Migration zu Shopify ist Teil unseres E-Commerce-Angebots: Wir planen Daten und URL-Mapping, übertragen Produkte, Kunden und Bestellungen und begleiten Sie eng durch die ersten Wochen. Wenn Sie zuerst einen Blick von außen auf Ihren aktuellen Shop wünschen, liefert der E-Commerce- & Markenanalyse priorisierte Verbesserungen, und seine Gebühr wird auf das Projekt angerechnet.
Sie wechseln, um international zu verkaufen? Unser Leitfaden zum Verkauf nach Großbritannien zeigt, was ein neuer Markt vom Shop verlangt.
Starten Sie ein Projekt mit Ihrer heutigen Plattform und den Märkten, die Sie bedienen, oder vereinbaren Sie ein persönliches Erstgespräch.